Contacto
Canal principal para soporte, correcciones editoriales y dudas sobre políticas.
Incluye en tu mensaje
- URL de la página afectada.
- Resumen claro del problema.
- Pasos para reproducir (si aplica).
- Texto de corrección sugerido (si aplica).
Atención de incidencias y correcciones
Para acelerar respuesta, indica siempre la URL exacta, idioma de la página y una descripción breve del problema. Si es un error de contenido, cita la frase exacta y propone corrección.
Priorizamos incidencias de alta gravedad: enlaces rotos, fallos de navegación, afirmaciones confusas sobre políticas y errores que afecten confianza del usuario.
Revisamos los mensajes por impacto operativo. Un reporte breve con URL, dispositivo, resultado esperado y contexto del fallo suele ser más útil que una descripción extensa. Si falta información, responderemos con preguntas concretas antes de modificar una página.
No publicamos mensajes privados de soporte, pero podemos usar patrones anonimizados de reportes repetidos para mejorar documentación, navegación y textos de error.
Cuando una incidencia afecta a varias páginas, agrupa todos los enlaces en un único mensaje. Así podemos comprobar consistencia de navegación, metadatos y traducciones en una sola revisión.
También recibimos sugerencias editoriales para nuevas guías o mejoras de claridad. Las propuestas útiles se incorporan en ciclos de actualización planificados.
Reportes editoriales y de seguridad
Free AI Chat Hub publica guías sobre uso práctico de IA, prompts, privacidad y flujos de trabajo. Si una página resulta confusa, desactualizada o no refleja la experiencia real del sitio, envía el párrafo exacto y explica el riesgo. Las correcciones precisas nos ayudan a mejorar sin añadir texto innecesario.
Para dudas de seguridad, confianza o políticas, indica el escenario, la página afectada y si el problema aparece en español, inglés o ambos idiomas. Revisamos estos mensajes con cuidado porque los avisos, ejemplos y límites de uso deben coincidir con lo que el visitante encuentra en la web.
Soporte técnico
Si falla una función de chat, imagen, consentimiento, navegación o cambio de idioma, incluye navegador, tipo de dispositivo, hora aproximada y acción que no funcionó. Una captura puede ayudar si el problema es visual, pero una descripción breve paso a paso suele bastar para reproducir incidencias comunes.
No podemos garantizar soporte individual para cada prompt o respuesta generada. El canal de contacto está pensado para fiabilidad del sitio, problemas de acceso, correcciones editoriales y preguntas de privacidad o políticas.
Flujo de revisión y tiempos de respuesta
Clasificamos cada solicitud por tipo: soporte técnico, corrección editorial, privacidad o consulta comercial. Los casos con impacto directo en acceso o seguridad se revisan primero. Las mejoras de estilo y contenido se agrupan en ventanas de actualización para mantener consistencia entre versiones en español e inglés.
Si tu mensaje requiere contexto adicional, te responderemos con preguntas concretas para evitar intercambios largos sin avance. Este enfoque reduce tiempos de resolución y mejora la calidad de cada corrección publicada.
Los datos de contacto se usan solo para seguimiento de la incidencia y cierre del caso. Para más detalle, revisa la Política de privacidad.
Si propones una mejora de guía, indica también el perfil de usuario objetivo y el resultado esperado: esto nos ayuda a priorizar cambios que aporten valor real.
Mensajes comerciales o colaboraciones
Para consultas comerciales, publicidad o colaboraciones, explica la propuesta, la página o audiencia relacionada y cualquier fecha límite. No aceptamos solicitudes que requieran afirmaciones engañosas, patrocinios sin identificar, datos personales obtenidos sin permiso o contenido que choque con nuestros criterios editoriales.
Los mensajes que no estén relacionados con Free AI Chat Hub pueden quedarse sin respuesta. Las solicitudes claras y relevantes nos permiten mantener este canal útil para usuarios que necesitan ayuda real con el sitio.